Il est possible de connaître son nombre de points en ligne depuis le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) notamment grâce au service FRANCE CONNECT, le tout à partir des mêmes identifiants que ceux utilisés pour vous connecter au site pour payer vos impôts : impots.gouv.fr, l’IDN (identité numérique) de la Poste, vos identifiants pour votre compte sécurité sociale (ameli.fr) ou encore le compte famille santé retraite service (msa.fr).Ce service vient compléter se l’ancien service Telepoint et pourrait le remplacer à l’avenir.
Se connecter pour avoir son nombre de points
Ce nouveau service est accessible à tous, pour pouvoir avoir votre solde de points de permis de conduire, il n’est plus obligatoire de se rendre en préfecture (comme avec Telepoint) ! Tout d’abord, il faut vous connecter sur le site ANTS à l’adresse https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Vos-demarches/Le-permis-a-points/Solde-de-vos-points-via-France-Connect et vous pouvez consulter votre solde de points sur le permis de conduire avec soit :
- Vos identifiants impots.gouv.fr composé de votre numéro fiscal et de votre mot de passe,
- Votre IDN de La Poste (Identité Numérique),
- Avec vos identifiants Ameli.fr (Sécurité Sociale),
- Avec votre compte famille santé retraite service (msa.fr)
Ce service ne permet pas de consulter l’historique de vos retraits de points mais juste votre solde de points à instant T sur le FNPC (Fichier National du Permis de Conduire).
NB : En arrivant sur le site, faites bien attention d’accepter les Pop-up (les fenêtres s’ouvrant automatiquement dans le navigateur), qui sont parfois bloquées d’emblée dans des navigateurs comme Google Chrome ou Firefox.
Renseigner son numéro de permis
Une fois connecté en utilisant le nouveau service FRANCE CONNECT, vous devrez renseigner votre numéro de permis de conduire qui est différent en fonction du modèle de permis.
- Nouveau permis après 1975 : le numéro est composé d’un champ unique de 12 caractères numériques,
- Ancien permis avant 1975 : 3 champs distinct, le premier, d’1 à 15 caractères alpha-numériques et les 2 champs restants de 2 caractères numériques
Une fois, ces informations vous avez accès à la consultation de votre capital points, une information importante notamment avant de faire un stage de récupération de points.
Les lettres d’infractions par mail
Service toujours en attente de mis en ligne.
Ce nouveau site internet vient en complément d’un autre service permettant de recevoir ses notifications de retraits de points par mail qui lui sera opérationnel à la fin de l’année (sauf pour les lettres).
Commentaires (66)
Je suis titulaire du permis de conduire depuis le 05/03/1968.
16 mars 2016 at 14 h 53 minJe n’ai donc pas de numéro de permis à 12 ou 15 chiffres.
J’ai un numéro à 6 chiffres tels que fourni en 1968.
Dès lors comment faire pour se connecter sur le compte ANTS et connaitre sa situation de solde de points ?
Merci
Gérard C
Dans la première case tu indiques le n° de ton permis à 6 chiffres ex.:283468 , dans la 2ème : 68 pour l’ année d’obtention de ton permis et enfin dans la 3ème le n° du département : par ex 14 .
14 août 2016 at 9 h 07 minBon courage et salut .
Bonjour
Plusieurs internaute ont précisé qu’il ne pouvait se connecter avec un permis ancien à 6 chiffres ce qui est mon cas.
19 août 2016 at 14 h 09 minJe n’ai pas trouvé de réponse.
Comment faire ?
Cordialement
j’ai également un permis de 1971, et impossible d’avoir mon solde, message : votre permis n’a pas été retrouvé
18 avril 2016 at 14 h 06 minIdem pour moi. Permis de 1972, dans l’Allier, inconnu dans le système. Merci de m’informer, ainsi que toute une génération, semble-t-il !!! SLTS
4 août 2016 at 15 h 32 minJe suis titulaire du nouveau permis de conduire et le numero de permis ( composé de lettres et de chiffre ) ne me permet pas de pouvoir obtenir les informations demandées
5 août 2016 at 6 h 35 minMoi aussi je tappe les numéros et mon code secret ils marquent. Qu’il trouve pas mon permis
22 juillet 2019 at 15 h 18 minMon numéro est composé de 6 chiffres (ancien modèle 1966). Or je viens de m’inscrire à France Connect. Mon numéro n’est pas reconnu. Comment faire ? Vous n’avez pas pensé aux anciens permis toujours valables !
19 août 2016 at 12 h 26 minj’ai un permis depuis 1970 avec seulement 6 chiffres . Comment faire ? merci
19 août 2016 at 14 h 04 minIdem pour moi, mon permis date de 1966 et j ai un numéro à 6 chiffres non reconnu par France connecté. Comment faire
19 août 2016 at 17 h 17 minComme beaucoup de personnes semble t-il, j’ai aussi un N° de permis datant de 1971 qui n’à que 6 chiffres.
19 août 2016 at 18 h 29 minComment faire pour consulter mon solde de points sur Franceconnect?
Peut-être en commettant une infraction… il semble que ce soit plus facile ainsi.
Merci de me renseigner.
Mon n° de permis à 6 chiffres de 1970 ne me permet pas d’acceder au site : Votre numéro de permis n’a pas été retrouvé.
20 août 2016 at 10 h 04 minMerci de votre réponse.
Mon permis date 1953 j’ai le nouveau permis format carte electronique- je ne sais pas quel N° prendre
10 octobre 2016 at 15 h 08 minj’ai des chiffres sur cote verso de cette carte j’ai tout essayé et on retrouve pas le N° de mon permis
merci de votre aide
Avec mon numéro à 12 chiffres pour un permis de 1983, le site me répond également « Votre numéro de permis n’a pas été retrouvé. » que signifie cette réponse ?
7 mars 2017 at 21 h 23 minBonjour ,
18 avril 2017 at 11 h 07 minJe me connecte bien avec France Connect (via impots) , mais idem ,
Permis de 1979 , N° à 12 chiffres et …..
« Votre numéro de permis n’a pas été retrouvé. »
J’essaie depuis Mai 2016 , environ , pas d’améliorations.
« Votre numéro de permis n’a pas été retrouvé » : que faut-il faire ? merci.
27 mai 2017 at 16 h 48 minPermis obtenu en 1977 . Préfecture du Var. 3 chiffres et de lettres , impossible de se connecter ! Que faire ?
26 juillet 2017 at 18 h 40 minMerci .
Bonjour ,
9 octobre 2017 at 21 h 22 minJe me connecte bien avec France Connect (via impots) , mais idem ,
Permis de 1976 , N° à 12 chiffres et …..
« Votre numéro de permis n’a pas été retrouvé. »
que faire ?
Bonjour
31 octobre 2017 at 13 h 12 minAprès avoir rentré mes coordonnées même réponse que les autres; »votre numéro de permis n’a pas été retrouvé »
Que faire s’il vous plaît!
merci.
Bonjour
Quelle horreur !!! Un site qui ne fonctionne pas et impossibilité de téléphones. Impossible de me connecter j’ai demandé 10 fois un mot de passe mais je dois me connecter via le lien envoyé dans le courriel sauf que IL N’Y A PAS DE LIEN.
J’ai contacte ANTS via le sit mais RIEN NÉANT AUCUNE RÉPONSE
8 novembre 2017 at 15 h 59 minIdem pour moi, Permis à 12 chiffres de 1989 « Votre numéro de permis n’a pas été retrouvé»
5 décembre 2017 at 22 h 58 minoui bah je pense que cela vient d’eux ! il y a toujours des complications sur les sites de l’état … sauf celui ou on paie les amendes ! J’ai calculé qu’il fallait moins d’une minute pour payer une amende ! etonnant non ?!
7 janvier 2018 at 13 h 55 minBonjour
Je suis souvent en déplacement de longue durée, ce qui fait qu’en cas d’infraction je ne pourrais consulter mon courrier pendant 2 ou 3 mois.
En cas d’infraction avec envoi automatique, sans être verbalisé par un agent, par exemple lors d’un flash au radar automatique, Comment faire pour que le P.V me soit envoyé par internet?
Y a t il une possibilité d’inscription de son adresse mail en lien avec sa carte grise ou son permis de conduire?
12 février 2018 at 16 h 23 minquel horreur ! j’ai essayé toute les façons possible et imaginable de me connecter pour consulter mes point et ça marche nul part !
permis non retrouvé, France connecta on en parle pas etc…
putain que-ce qui foutent les informaticien ou développeurs qui gèrent les site de l’état ! faut arrêter de dormir bon dieu !
il y a pas un site où on peut se connecter pour consulter nos point ! c’est pathétique de voir ça en 2018 ! une honte !
26 mars 2018 at 0 h 55 minBonjour,
Mon numéro de permis n’est pas reconnu. que faire merci pour la réponse.
11 avril 2018 at 21 h 15 minBonjour,
Comme beaucoup d’autres personnes, mon numéro de permis n’est pas reconnu.
16 avril 2018 at 17 h 49 minComment faire ?
Merci d’avance
comment faire pour indiquer sa date de naissance le graphique s’arrete au 19 alors que je suis du 30 et l’annee s’arrete a 1984 alors que je suis d’avant
16 avril 2018 at 18 h 03 minBonjour, J’ai mon permis au nouveau format obtenu en 2017. Le numéro de permis est introuvable sur le site pour consulter les point. Je n’ai commis aucune infraction, je voudrais juste vérifier que tout fonctionne.
1 mai 2018 at 16 h 25 minBonjour, j’ai un permis de 1973 avec un N° à 6 chiffres. j’ai essayé avec France connect par les impôts ou Amélie: même réponse: « L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué. » J’ai pourtant mis mon N° de permis à 6 chiffre, l’année dans la 2eme case et la département dans la 3eme. Vu la réponse, le site reconnait le permis, mais ne l’associe pas au compte France connect.
27 mai 2018 at 9 h 03 minBonjour, je suis dans la même situation avec un permis récent. Avez vous trouvé une solution ?
1 juillet 2018 at 12 h 40 minJ ai eu mon permis le 01 12 1990 et je ne sais pas où je en suis après le avoir perdu je ne me en suis jamais occupe pourriez vs me renseignez…merci
2 juin 2018 at 9 h 36 minJ’ai un permis à 6 chiffres je n’arrive pas à me connecter pour voir le solde de mes points
11 juin 2018 at 15 h 24 minMa dernière infraction date du 18/02/2016 (1 seul point perdu)
27 juillet 2018 at 9 h 46 minJe m’attendais donc à récupérer mes points après 2 ans sans infraction, et je m’aperçois que tel n’est pas le cas.
Est-ce normal ?
Merci
Mon permis date de 1992 (12 chiffres) : « Votre numéro de permis n’a pas été retrouvé »
29 août 2018 at 16 h 28 minAh bon ! On me retire bien des points pourtant !
Jean François
Avec mon numéro à 12 chiffres pour un permis de 1978, le site me répond également « Votre numéro de permis n’a pas été retrouvé. » que signifie cette réponse ?
30 août 2018 at 17 h 33 minBonjour. J’ai aussi un numero à 12 chiffres permis de 1991. Quand je consulte le site il me met « Votre numéro de permis n’a pas été retrouvé. » que signifie cette réponse ? J’aimerai connaitre mon reliquat de points. Et savoir pourquoi je n’apparait nulle part dans le fichier des permis. Merci d’avance
23 septembre 2018 at 16 h 57 minMon permis est au format xx/xxxxx/B/xx
J’ai essayé toutes les combinaisons possibles en fonction des commentaires ci-dessus. rien à faire !! N° de permis introuvable.
Pourtant, on m’a bien enlevé 2 points en 2014. Et depuis on ne me les a jamais rendus. Je commence à me dire qu’en fait, ces points n’ont jamais été enlevés ???!! puisque mon permis est inconnu.
Si quelqu’un sait comment je peux connaitre le solde mes points d’une part, et pourquoi je n’ai jamais reçu de courrier pour me les rendre, je suis preneur.
Merci de votre aide.
26 septembre 2018 at 16 h 42 minBref, tous les commentaires ci dessus indiquent qu’il est impossible de consulter son nombre de points.
4 octobre 2018 at 22 h 34 minMoi non plus, je n’y parviens pas avec mon n° à 12 chiffres (message: permis inconnu).
Y a t-il quelqu’un pour qui cela fonctionne ?
Sinon, un message d’excuse de la part du site serait apprécié…
Bonjour,
22 octobre 2018 at 10 h 23 minJe souhaite consulter mon solde de points car j’avais perdu un point l’année dernière et je n’ai pas été informée que celui-ci a été remis sur mon compte de points.
Or, le site ne reconnaît pas mon numéro de permis : que puis-je faire pour obtenir mon solde ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.
Cordialement
Impossible de consulter mon solde de point.
2 février 2019 at 18 h 22 minJ’ai le message : L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué.
idem
11 février 2019 at 18 h 42 min« L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué. »
Il y a t il quelqu’un pour nous renseigner ?
Merci
Bonjour,
24 février 2019 at 11 h 51 minmême problème
où est la réponse de l’administration??
Même sur le site il n’y a pas de recours.
On pourrait au moins indiquer que certains formats
de permis ne marchent pas et s’en excuser
plutôt que de laisser les gens s’énerver
L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué.
Y a-t-il quelqu’un qui peut nous répondre ???
8 mars 2019 at 17 h 46 minMême problème, reconnu par impot.gouv, mais le numéro du permis ne correspond pas à moi ! pas de lettre reçue lors de la restauration des points. Encore une administration au service informatique défaillant. Et on voudrait tout dématérialisé ?
11 mars 2019 at 11 h 34 minbonjour
11 mars 2019 at 16 h 12 minj’essaye en vain de me connecter et « L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué. »
comment cela se fait.. je ne comprends pas et c’est pas agréable de nous laisser imaginer des choses comme ca.
merci
Avec un permis à 6 chiffres (que l’application n’accepte pas) impossible d’accéder au solde de points.
28 mars 2019 at 21 h 14 mincomme la majorité des anciens j’ai un n° de permis à 5 chiffres passé en polynésie française et malgré avoir posé plusieurs fois la question sur le site j’ai toujours la même réponse du robot qui me dit de renseigner toutes les cases.Bravo la simplification des formulaires de l’administration.Pour la petite histoire concernant une préplainte déposée en ligne en novembre 2018 et ayant le n°de dossier de la gendarmerie je n’ai toujours pas été contacté .
1 avril 2019 at 18 h 19 minBonjour, idem pour moi avec un permis datant de1987.
3 avril 2019 at 10 h 07 minVisiblement, l’historique de ce blog montre que les administrateurs n’ont que faire du problèmes de fontionnalité de leur site, ni des questions posées les utilisateurs, et donc par ceux qui paient (directement ou indirectement) leur salaire.
Dans le privé, on ne verra jamais ce genre de chose, car il n’y a pas de RATP (Reste Assis T’es Payé).
J’ai un permis qui date de 68 obtenu dans le 75, voici comment j’ai procédé et cela a fonctionné
25 avril 2019 at 16 h 28 minMon numéro était de la forme : 75/******* soit 9 caractères sans compter le /
Dans la 1ère case la plus longue j’ai inscrit 75******* (sans le /)
Dans la 2ème 68 pour l’année d’obtention et 75 dans la 3ème pour le département d’obtention et CA MARCHE !!!
Impossible de consulter mon solde de point.
2 mai 2019 at 15 h 48 minJ’ai le message : L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué.
Idem pour moi, l’identité ne correspond pas. Mais je pense avoir compris pourquoi. Mon prénom est Jean-Marc et se trouve raccourci en seulement JEAN. Je pense que tout ceux qui ont un prénom composé ont le même problème.
20 mai 2019 at 10 h 45 minJ’ai bien essayé de contacter l’identité numérique de la poste mais une erreur inconnue est survenue…. Pauvre France
Mon permis date de 1970 en Ille et Vilaine (35). le N° est à 6 chiffres. J’ai rentré le 27/06/2019 ce n° + Date délivrance permis « 70 » + lieu délivrance permis « 35 ».
27 juin 2019 at 17 h 27 minÇa a marché.
J’essaie en vain de connaître mon solde ayant un permis a 12 chiffres de 1994 et j’ai constamment le message : « Votre numéro de permis n’a pas été retrouvé »
6 août 2019 at 0 h 18 minQue faut il faire car je commence a désespérer
Bonjour
j’obtiens systématiquement ce message après plusieurs tentatives :
« L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué. »
29 août 2019 at 17 h 12 minLorsque j’indique mon numéro de permis ce message s’affiche:
3 septembre 2019 at 14 h 49 minL’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué.
Ayant fait un changement de prénom entre temps c’est possible qu’il y ait une erreur d’affiliation de mon permis avec mon identité?
Comment puis-je faire?
merci
« L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué. »
Ca marchait pourtant il y a 2 ans!
17 septembre 2019 at 7 h 49 minBonjour
16 novembre 2019 at 8 h 09 minJ’ai un permis obtenu en 1985 à 12 chiffres.
Le site me met un message d’erreur : « L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué. »
Comment puis-je faire ? Pourtant le nom sur mon permis et celui sur mon identité numérique sont les mêmes.
Est ce un bug ou me suis fait je volé mon N°de permis par une tiers personne ?
Bonjour
22 décembre 2019 at 19 h 57 minJ’ai un permis obtenu en 1998 à 12 chiffres.
Le site me met un message d’erreur : « L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué. »
Infoutus de faire fonctionner un site ces nouilles de l’état!! Pour être au service d’eux mêmes là ils sont bons mais pour faire leur job là il y a personne !!!
Je tente de me connecter sur le site permis de conduire pour connaitre mon solde de point, ou sur ANTS pour changer d’adresse de carte grise.
Dans le premier cas, on m’annonce que mon permis n’est pas celui associé à mon numéro fiscal ! (bravo pourtant vu mon nom l’unicité est garantie…) Je précise permis eu en 1998, donc à 12 chiffres…
Pour le cas de ANTS, on me refuse la mise à jour de mes coordonnées sans donner la raison précise, impossible de consulter le dossier de demande … vraiment très dur de naviguer sur des sites très mal conçus. De plus, la bonne idée de tout lié sur un seul numéro ne demande qu’à fonctionner.
Comment régler tous ces problèmes ?
22 février 2020 at 20 h 54 minBonjour, je suis allé voir mon solde de points et l’on me met 10 points alors qu’à ma dernière infraction on me disait que je devais récupérer mes points le 02/03/2018 . Je ne comprend pas ???
25 février 2020 at 18 h 41 minCordialement
Bonjour
je me connecte via la MSA j’ai un permis obtenu à mon nom de jeune fille, nom qui s’affiche avec mon identifiant MSA et lorsque j’entre mon numéro de permis de conduire à 12 chiffres cela me dit » votre permis ne correspond pas à votre identité »
28 février 2020 at 19 h 08 minBonjour,
2 mars 2020 at 17 h 34 minpar curiosité je me suis connecté sur le site permis de conduire.gouv pour voir le solde de points.
J’ai eu mon permis en octobre 1974,mais suite au vol de mes papiers, j’ai du le refaire en avril 1979(permis en 3 volets)
J’ai un numéro de permis de conduire à 12 chiffres,que j’ai inscrit dans les cases prévues à cet effet.
Je reçois systématiquement le message » numéro de permis non reconnu »
Bug du système ?Comment faire pour avoir les informations sur le solde de points
Merci
L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué.
Impossible de connaitre le solde de point !
24 mars 2020 at 11 h 49 minBonjour, je vous rejoins sur le même problème (Votre numéro de permis n’a pas été retrouvé) je suis soulagé car j’ai cru que mon permis est falsifié ou autre, donc vue le nombre des témoignages, il s’agit belle et bien d’un problème technique, je viens d’envoyer un message via formulaire contact a ce sujet on verra bien… car effectivement depuis d’ici 28/03/2020 le problème n’a toujours pas était régler ? qu’est ce qu’ils foutent vraiment …
28 mars 2020 at 6 h 32 minBonjour j’ai le même problème que vous je me suis connecté sur lants avec mes identifiants mon mari a voulu savoir son solde de point mais lui avait retrouver le papier avec numéro de dossier et mot de passe sur télé point donc lui sa marche forcément car ce n’est pas la même chose par contre quand on se connecte via France connect et que l’on veut rentrer son numéro de permis le mien donc je me suis connecté sur Améli soit sa me met que le permis n existe pas où sa me met aïe sa correspond pas à l identité ou alors que le site à un problème technique !
9 avril 2020 at 8 h 11 min» L’identité France Connect ne correspond pas à l’identité du n° de permis indiqué » comme beaucoup d’entre vous j’ai le même message impossible de connaitre mon solde de points il faut croire que l’administration à perdu l’accès de leurs site vu l’absence de réponses de leurs parts mais bon il faut voir l’avantage ceux qui n’ont plus de points peuvent continuer à rouler lol
10 mai 2020 at 0 h 52 min