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PV perdu : que faire ? Comment payer l’amende ?

PV perdu et amende à payer
PV perdu : que faire ? Comment payer l’amende ?
Mis à jour le 20/08/2021.

Vous avez été verbalisé dernièrement pour une infraction au Code de la route avec une contravention et vous avez perdu l’avis de contravention ? Comment payer avant la majoration ? Que faire avec un PV perdu ? Comment obtenir un double ?

PV perdu : que faire ?

Si le procès verbal est perdu, après un excès de vitesse par exemple, il faut contacter l’Agence nationale des traitements automatisés des infractions basée à Rennes et envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception avant la date de majoration (45 jours après l’édition de l’avis de contravention ou 60 jours dans le cas d’une télé-procédure) avec les documents suivants :

  • une photocopie de votre permis de conduire recto-verso,
  • une photocopie de la carte grise,
  • un chèque de règlement du montant de l’amende forfaitaire à l’ordre du Trésor public, à condition de ne pas vous tromper sur le montant (voir montants des contraventions),
  • un courrier libre expliquant votre situation en essayant de localiser votre infraction (date, heure lieu).

Notre conseil : faites une photocopie du chèque pour garder une trace de votre règlement.

Si vous ne connaissez pas le montant de l’amende (exemple d’un dépassement de vitesse autorisée), il est possible de demander un double du PV.

Adresse postale de l’agence nationale des traitements automatisés

Agence Nationale de Traitement Automatisé des Infractions (ANTAI)
TSA 74000
35094 Rennes Cedex 9

Numéros de téléphone pour se renseigner

  • le 08.11.10.20.30 pour les infractions relevées par radar automatique : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30 et le samedi de 8 h 30 à 12 h 30 (0,05€/min + prix d’un appel normal),
  • le 08.11.87.18.71 pour les PV électroniques (PVe): du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30 et le samedi de 8 h 30 à 12 h 30 (0,05€/min + prix d’un appel normal).
  • Sinon le centre amende service au 05.40.13.08.80 (Numéro sans majoration depuis le 01/01/2021) ouvert du lundi au vendredi de 8h à 16h30.

Numéro de télépaiement perdu

Si vous êtes dans la situation où vous avez perdu le n° de télépaiement, vous pouvez le trouver en bas à gauche de l’avis de contravention (en petit à la verticale de 14 chiffres commençant par 333), à côté du rectangle vert indiquant “Montant de l’amende”. Pour ceux qui ont retrouvé ce numéro pour payer 135€ et éviter de payer 375€ (l’amende majorée d’une contravention de classe 4), une méthode intéressante et mathématique a été publiée sur cette page.

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Soria
Soria
4 années il y a

Bonjour j’ai acheté un véhicule est je suis allez faire la carte gris est là surprise (voiture gagée) pour des amendes qui n’ont pas été payées
J’ai voulu les payer, le trésor public me dit que il faut la contraventions
Comment dois-je faire ?
Merci

Cédric
Cédric
3 années il y a

Bonjour,

pour ceux ou celles qui comme moi ont perdu tout le document de contravention et qui n’ont ni le numéro de télé-paiement ni le numéro de contravention , j’ai réussi à me faire communiquer le numéro de télé-paiement par un opérateur du 0811 10 20 30 (concernant un radar automatique).
l’opérateur fait partie du “service IHM”.

On peut parfois tomber directement sur eux apparemment mais sinon :

– composer le 0811 10 20 30
– faire le choix 1
– quand vous avez l’opérateur ou opératrice, exposez votre cas et si il/elle ne vous propose pas de vous communiquer le numéro de télé-paiement , demandez le service “IHM”

j’ai persévéré 30-40 mins en ayant eu plusieurs personnes de deux services (niveau 1 et trésorerie) qui m’ont dit que c’était impossible sans numéro de contravention ou télé-paiement.

Courage à vous mais c’est possible !

Boucefar slimane
Boucefar slimane
3 années il y a

Bonjour, j’ai été verbaliser dernièrement durant le second confinement sous motif que mon attestation a expiré (c’est que le policié m’avais dis que je reçois une ammende chez moi à mon adresse et comme j’habite au crous de Beaulieu à mon souvenir que je n’ai pas donné le numéro de ma chambre enfin je me souviens pas si c’est le cas car j’ai même donné ma carte d’identité ou c’est mentionné la même adresse ). Depuis le 23 novembre j’ai rien reçu je me suis déplacer vers le centre de trie des amendes automatisé. mais ils ont rien pour moi et au tent que je suis étranger et je connais pas trop comment faire pour contester la majoration si vraiment jé suis verbalisé ! Comment faire merci.

calmon monique
calmon monique
4 années il y a

bonjour j’ai perdu mon avis de paiement et je ne sais pas ou le retrouver c’était un stationnement à royan

claire Baron
claire Baron
6 mois il y a

Nous avons vraiment des fonctionnaires complètement débiles ! je n’ai plus le papier de la contravention, on me dit d’appeler le 0806 606 606 et l’interlocutrice me dit que pour être renseignée, il faut fournir la date de la contravention ?!!! c’est totalement grotesque. Et quand je lui demande une autre solution si elle n’est pas en mesure de m’aider, cette débile m’a dit 8 fois qu’elle ne pouvait pas me transférer.

A quoi servent nos impôts ??? on embauche des gens incompétents, sans formation, sans cerveau, … on marche sur la tête…

Patché
Patché
1 année il y a

Bonjour, j’avais perdu ma contravention, que j’ai retrouvé derrière le placard de la cuisine ! je les chercher pendants des jours partout comme un malade, le problème c’est que l’amende à été majoré ! 68 au lieu de 45 euros, comment faire pour que ça repasse à 45 ?

kukki
kukki
1 année il y a

merci pour l’info , cela m’a bien aidé et évité de payer une amende majorée

TAIEB Sandrine
TAIEB Sandrine
3 années il y a

Bonjour,
J’ai appris récemment sur mon relevé d’information intégral, que j’avais une amende forfaitaire pour un excès de vitesse d’au moins de 20 km/h, le 29/10/2017 dans un endroit ou je ne suis jamais allée… Je n’ai pas reçu de PV, j’ai recherché sur mes comptes bancaires et chéquier : pas d’amende payée et ils m’ont enlevé 2 pts. J’ai écrit à la Trésorerie Bordeaux Amendes : rien à mon nom… et à la Trésorerie du Contrôle Automatisé des PVE : ils peuvent pas me renseigner.
Comment pourrais-je avoir l’avis de contravention enregistrée le 21/11/2017 ?
En vous remerciant pour votre aide…

Sihem
Sihem
3 années il y a

Je crois avoir reçu une contravention sur mon auto je conduisais et j’ai vu le papier s’envoler, que faire pour savoir qu’est ce que c’était s’il vous plaît ??

CHOUET
CHOUET
3 années il y a

J’ai perdu mon amende et essaie d’avoir la service compétent au téléphone. J’ai la musique d’attente pendant 10 mn, avant les 10 minutes ça me dit que mon temps d’attente est de 1 mn et au bous des 10 minutes qu’il est de 24 mn. C’est toujours comme ça ?

Shakir
Shakir
3 années il y a

Bonjour je me suis fait verbaliser il y a un mois je n’ai toujours pas reçu mon amande d’ailleurs par la même personne je me suis faire verbaliser le même jour et j’ai reçu celui-ci mais j’ai pas reçu le premier ? Est-ce que c’est normal

Delettre
Delettre
3 années il y a

Comment faire pour connaître les références d’une amende perdue?
Le trésor public étant fermé nous n’avons aucun moyen de connaître les références et le montant exact.

simonovska
simonovska
3 années il y a

Bonjour,
Je n’ai pas l’avis de contrevention, comment je peux faire pour payer l’amende – proces verbal?
Merci bcp

HIROUX
HIROUX
3 années il y a

Bonjour
J’ai été flashé mais je n’ai pas reçu de courrier
comment savoir si cela a été envoyé pour ne pas recevoir une majoration ?
est ce qu’on peut recevoir cela par mail?
merci

Raymond
Raymond
3 années il y a

Bonjour, y a-t-il un moyen de savoir si une amende est présente dans ma boîte aux lettres? Ou plus précisément si j’ai une amende en cours.

Je suis en convalescence dans le 79, demeure à Villeneuve-Saint-Georges dans le 94.

J’ai essayé 0821080031, mais apparemment fermé tout les jours. J’ai essayé au 0811871871 et ne peuvent rien faire.

Je téléphone désespérément depuis un mois et demi deux mois à ma gardienne, mais rien, personne ne répond.

J’ai mis en place le changement de boîte par la poste, mais trop tard.

Merci d’avance

MARIANI
MARIANI
4 années il y a

bonjour,
mon fils s est fait flashé il y a quelques semaines et avons égaré sa contravention que pouvons nous faire svp ?
Avons peur qu il soit majoré malgré les circonstances actuelles !
merci de vos conseils
dans l attente de vous lire
Christine M

Chafik
Chafik
4 années il y a

Bonjour,
J’ai déménagé et n’ai pas fait suivre mon courrier postale je n’ai donc pas la possibilités de les récupérer!
Comment faire pour obtenir des diplicatas pour payer les amendes. Merci

sacha
sacha
4 années il y a

Bonjour,

j’ai reçu une amende par recommandé que je n’ai pas pu récupérer car j’étais en congés (juillet 2019).
Comment régler cette amende aujourd’hui?
Merci d’avance de vos réponses.

SANOGO SOULEYMANE
SANOGO SOULEYMANE
4 années il y a

Quand j ai voulu vérifier mon certificat de non gage ,il apparait: (Situation administrative du véhicule- Opposition au transfert du certificat d’immatriculation (OTCI) PV en attente)
Est-il possible a quoi correspondce pv en attente et menvoyer la contravention initiale .
Cordialement.

Pereira
Pereira
4 années il y a

Bonjour,jai reçu un avis de contravention il y a peutêtre un mois pour un stationnement gênant,je voulais réglé l’amande mais impossible de retrouver mon avis de contravention….comment pourrais-je régler sans numéro de télépaiement.
Merciiiiiiiii de m’informer

TATARD FABIENNE
TATARD FABIENNE
4 années il y a

bonjour,
j’ai recu 2 contraventions et ai donné les documents à mon fils pour qu’il les règles. Malheureusement il a égaré les documents ! comment puis je faire pour régler ?

julie
julie
4 années il y a

Bonjour,

Je me suis fait verbaliser par un agent et je n’ai jamais reçu la contravention. Je n’arrive pas à trouver un contact pour signaler la non réception afin d’éviter une majoration qui étonnement elle arrivera à mon domicile.

Merci pour votre aide

GALEA
GALEA
4 années il y a

Bonjour,

Je ne peux pas payer mon amende en raison du fait que je n’ai pas le numéro de télépaiement. Comment fait on pour le récupérer?

en vous remerciant pour votre aide

OMAR
OMAR
4 années il y a

Bonjour,
J’ai déménagé et n’ai pas fait suivre mon courrier postale je n’ai donc pas la possibilités de les récupérer!
Comment faire pour obtenir des diplicatas pour payer les amendes. Merci

christoud
christoud
4 années il y a

Bonjour,
j ai reçu 2 numéros d’avis de contravention pour la même contravention, du cout j’en ai payer une et l’état me réclame l’autre.

Toufik
Toufik
4 années il y a

Bonjour,
J’ai déménagé et n’ai pas fait suivre mon courrier postale je n’ai donc pas la possibilités de les récupérer!
Comment faire pour obtenir des diplicatas pour payer les amendes. Merci

Marine
Marine
4 années il y a

Bonjour,
Comment faire pour avoir un duplicata d’un PV pas arrivé à la bonne adresse ?

Julie
Julie
5 années il y a

Bonjour, une amie brésilienne a reçu une contravention en 2014, ele ne sait plus si elle l’a réglé et voudrait vérifier avant un nouveau voyage en France de tourisme. Elle a peur d’avoir un probleme au moment d’entrer sur le territoire. Comment récupérer les informations de la contravention dans le papier avec seulement son numéro de passeport ? Merci de votre aide !

ZEN
ZEN
5 années il y a

Ayant reçu un avis de FPS envoyé le 23/08/2018 d’un montant de 35 Euros, je n’ai pu le régler avant la date limite de paiement le 14/11/2018 . J’ai alors reçu depuis peu un nouvel avis majoré à régler dans le mois .Depuis deux jours j’ai perdu cette enveloppe .Comment retrouver le montant à régler au plus vite, sachant que j’ai le numéro de l’avis FPS ?
Merci

Colling
Colling
5 années il y a

Bonjour
J’ai une opposition de vente de ma voiture pour une amende non payée de… 2009 sans aucun renseignement sur le montant. Où puis-je m’adresser la préfecture n’ayant plus de bureau pour ce type de problème.

Maya
Maya
5 années il y a

Bonjour j’ai eu un fps que je n’ai pas eu régler à temps et j’ai contacter le 08..ect et ont m’a dis de patienter et que je recevrai le courrier majoré mais je n’ai rien reçu à ce jour , Si quelqu’un peut me renseigner ?

Sepulchre
Sepulchre
5 années il y a

Bonjour, j’ai eu une pv stationnement gênant le 13 janvier 2018,je ne pas pu avoir mon pv car je n’avais pas effectué mon changement d’adresse, une fois effectué ils m’ont dit de patienter que j’allais le recevoir de manière automatique à ma nouvelle adresse à ce jour je n’ai rien reçu et je ne sais plus à qui m’adresser, (j’ai contacté
deux fois un 08..et qq ils ne savent pas me renseigner ils me réponds, il faut attendre !) j’ai très peur de cet silence !

Magalie
Magalie
5 années il y a

Bonjour j’ai reçu une opposition bancaire de 375€ et je n’ai jamais reçu d’avis de contravention. Merci de me donner la démarche à suivre.

LucH
LucH
5 années il y a

Bonjour,
Ayant perdu mon avis de contravention, un appel au 08.11.10.20.30 a réglé mon problème: une opératrice m’a redonné le n° de télépaiement après identification. Mais attention, la date exacte de l’infraction est demandée et est apparemment cruciale pour que l’on me donne le numéro de télépaiement.
Cordialement

Arbo Margaux
Arbo Margaux
5 années il y a

Bonjour,
J’ai reçu une amende de stationnement sur mon pare brise à Nantes il y a 2 semaines et j’ai perdu le papier. Je n’ai rien reçu par courrier pour le moment. Comment payer l’amende?
Merci d’avance
Cordialement

rouzier
rouzier
5 années il y a

Un grand merci pour l’astuce du n° de télépaiement perdu !

hichour
hichour
5 années il y a

bonjour, j’ai perdu mon avis de contravention comment faire pour obtenir un duplicata afin de payer mon amende . Merci

GONTARCZYK
GONTARCZYK
5 années il y a

Bonjour
J’ai eux une contravention pour stationnement payant que je n avais pas vu et j’ai malencontreusement jeté le papier comment payer ?

MERCI
CORDIALEMENT

Boujeant
Boujeant
5 années il y a

Bonjour j ai perdu mon avis de contravention et j aimerais payer mon amende et je viens d écrire au centre de paiement à Rennes. Ai je bien fait ?

val
val
5 années il y a

bonjour
j ai perdu mon courrier recu pour contravention comment faire pour le recuperer
merci d avance

oubouza
oubouza
5 années il y a

bonjour jai perdu mon avis de contravention comment faire pour obtenir un duplicata merci

Daniel Menzel
Daniel Menzel
5 années il y a

Bonjour,

nous sommes une entreprise allemande. Nous avons recu deux ammendes pendant des travaux à Paris. J’ai voulu payer par internet, mais il manque le N° de télépaiement sur la carte de paiement. J’ai la carte de paiement et l’avis de contravention. Sur la carte de paiement il se trouve seulement un N° avec 8 chiffres et ce ne pas le N° de télépaiement avec la clef.
Qui peut m’aider?

Daniel

naima
naima
5 années il y a

bonjour
j ai ete flashe mais je n ai pas fais de changements d adresse sur ma carte grise , juste un suivi de courrier , pensez vous que je vais recevoir mon pv dans ma nouvel adresse ?
comment récupérer ce pv si non
merci

catherineGoilet
catherineGoilet
5 années il y a

idem, j’ai jeté mon avis de stationnement gênant car je croyais avoir un avis par la poste .A ce jour rien reçu, je fais quoi?

Desmigneux
Desmigneux
5 années il y a

Bonjour
J’ai eux une contravention pour stationnement payant que je n avais pas vu et j’ai malencontreusement jeté le papier comment payer ?

VIBOUREL COLETTE
VIBOUREL COLETTE
5 années il y a

Bonjour j’ai perdu mon avis de contravention reçu par courrier comment avoir un double .Merci de votre aide

Elisa
Elisa
5 années il y a

Bonjour,
J’ai déménagé et n’ai pas fait suivre mon courrier postale je n’ai donc pas la possibilités de les récupérer!
Comment faire pour obtenir des diplicatas pour payer les amendes. Merci

Tédie
Tédie
5 années il y a

Bonjour
J’ai été flashé mais je n’ai pas reçu de courrier
comment savoir si cela a été envoyé pour ne pas recevoir une majoration ?
est ce qu’on peut recevoir cela par mail?
merci

Vittenet
Vittenet
5 années il y a

Bonjour J’ai eu une infraction pour excès de vitesse le 21 juin 2016 , malheureusement je n’habite plus a l’adresse indiquer puisque j’ai déménagé en Russie et je viens juste de prendre connaissance de cette infraction car on viens de me faire suivre mon courrier seulement maintenant. L’amendande A été majore mais je n’ai pas reçue d’avis a ce jour que dois-je faire ?

Abderahmane
Abderahmane
6 années il y a

Bonjour, Merci pour votre aide par vos précieuses information